Zásady ochrany osobných údajov Bigshopper

Táto webová stránka je vo vlastníctve spoločnosti Bigshopper, sídliacej na Hereweg 95, 9721 AA Groningen, a je zodpovedná za spracovanie osobných údajov, ako je uvedené v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov. Bigshopper je registrovaná v Obchodnej komore v Groningene pod registračným číslom: 72518529.

Kontaktné údaje:
https://bigshopper.com, Hereweg 95, 9721 AA Groningen +31502112609

Osobné údaje spracovávané spoločnosťou Bigshopper

Bigshopper spracúva vaše osobné údaje, pretože používate naše služby a/alebo preto, že nám tieto údaje poskytujete. Nižšie je uvedený prehľad osobných údajov, ktoré spracovávame:

  • Meno a priezvisko
  • Adresa
  • Telefónne číslo
  • Emailová adresa
  • IP adresa
  • Ďalšie osobné údaje, ktoré aktívne poskytujete, napríklad vytvorením profilu na tejto webovej stránke, v korešpondencii alebo cez telefón
  • Údaje o polohe
  • Údaje o vašich aktivitách na našej webovej stránke
  • Údaje o vašom správaní pri prehliadaní rôznych webových stránok (napríklad prostredníctvom reklamných sietí)
  • Internetový prehliadač a typ zariadenia
  • Číslo bankového účtu (ak bolo poskytnuté)

Špeciálne a/alebo citlivé osobné údaje, ktoré spracovávame

Naša webová stránka a/alebo služba nemá v úmysle zhromažďovať údaje o návštevníkoch webovej stránky mladších ako 16 rokov bez súhlasu rodičov alebo opatrovníka. Odporúčame rodičom, aby sa zapojili do online aktivít svojich detí. Ak si myslíte, že sme zhromaždili osobné údaje o neplnoletom bez súhlasu, kontaktujte nás prosím na [email protected] a tieto informácie vymažeme.

Použitie oAuth pre Google Ads

Keď zákazníci používajú určité nástroje, ktoré ponúkame, môžeme, s výslovným súhlasom zákazníka, získať prístup k údajom Google Ads prostredníctvom oAuth. Tento prístup je možný iba po udelení povolenia zákazníkom a môže byť zákazníkom kedykoľvek odvolaný.

Použitie ActiveCampaign

Používame ActiveCampaign na správu nášho registračného a komunikačného procesu s novými zákazníkmi. To nám pomáha optimalizovať registračný proces a bezpečne spracovávať osobné údaje.

Účel a právny základ pre spracovanie osobných údajov spoločnosťou Bigshopper

Bigshopper spracováva vaše osobné údaje na nasledujúce účely:

  • Odosielanie nášho newsletteru a/alebo propagačných materiálov
  • Kontaktovať vás telefonicky alebo emailom, ak je to potrebné na vykonanie našich služieb
  • Informovať vás o zmenách našich služieb a produktov
  • Analyzovať vaše správanie na webovej stránke s cieľom zlepšiť webovú stránku a prispôsobiť náš sortiment produktov a služieb vašim preferenciám
  • Sledovať vaše správanie pri prehliadaní rôznych webových stránok, aby sme mohli prispôsobiť naše produkty a služby vašim potrebám
  • Spracovávať osobné údaje, keď to zákon vyžaduje, napríklad na daňové účely

Automatizované rozhodovanie

Bigshopper robí rozhodnutia na základe automatizovaného spracovania, ktoré môžu mať významné dôsledky pre jednotlivcov. Toto sa robí pomocou nasledujúcich systémov:

  • Google Ads
  • Google Analytics
  • Facebook
  • ActiveCampaign (na správu údajov zákazníkov a komunikáciu)
  • oAuth (na prístup k údajom Google Ads, s povolením zákazníka)

YouTube API

Bigshopper používa YouTube API na získavanie relevantných videí pre produkty. Tieto údaje sú uložené 30 dní a potom sú aktualizované alebo vymazané, ak už nie sú relevantné. Pre viac informácií si prečítajte podmienky používania YouTube.

Google API Services User Data Policy

Bigshopper dodržiava zásady ochrany osobných údajov Google API Services, vrátane požiadaviek na obmedzené používanie, pokiaľ ide o spracovanie údajov prostredníctvom Google APIs.

Cookies Google Analytics

Bigshopper používa Google Analytics na zhromažďovanie anonymných údajov o návštevníkoch. Tieto cookies nám pomáhajú zlepšovať naše služby. Viac informácií nájdete v Centre ochrany osobných údajov Google Analytics.

Remarketingové cookies

Bigshopper si vyhradzuje právo používať remarketing prostredníctvom cookies. To znamená, že návštevníci môžu vidieť reklamy na externých stránkach na základe predchádzajúcich návštev našej webovej stránky. Ak si to neželáte, môžete sa odhlásiť prostredníctvom Network Advertising Initiative.

Zakázanie cookies

Používame marketingové cookies iba vtedy, ak ste dali súhlas. Svoje cookies môžete spravovať tu:

Nastavenia cookies

Ako dlho uchovávame osobné údaje

Bigshopper neuchováva vaše osobné údaje dlhšie, než je to nevyhnutné na účely, na ktoré boli zhromaždené. Používame nasledujúce obdobia uchovávania:

  • Google Analytics: 50 mesiacov
  • Google Ads: maximálne 540 dní
  • Facebook: maximálne 365 dní

Zdieľanie osobných údajov s tretími stranami

Bigshopper nepredáva vaše údaje tretím stranám. Osobné údaje sú zdieľané iba vtedy, keď je to nevyhnutné na vykonanie našej zmluvy alebo na splnenie zákonných povinností. Uzatvárame dohody o spracovaní údajov so spoločnosťami, ktoré spracúvajú údaje v našom mene.

Prístup, úprava alebo vymazanie vašich údajov

Máte právo na prístup, opravu alebo vymazanie vašich osobných údajov. Môžete o to požiadať prostredníctvom [email protected]. Môžeme požiadať o kópiu vášho preukazu totožnosti na overenie vašej žiadosti. Chráňte svoje súkromie začiernením citlivých údajov, ako sú vaše rodné číslo a fotografia.

Ako chránime osobné údaje

Bigshopper prijíma vhodné opatrenia na zabránenie zneužitiu, strate, neoprávnenému prístupu a neoprávneným zmenám vašich údajov. Ak si myslíte, že vaše údaje nie sú dostatočne chránené, kontaktujte nás prostredníctvom [email protected].

Používanie Google AdSense a súborov cookie

Naša webová stránka používa Google AdSense na zobrazovanie relevantných reklám. V tomto procese súbory cookie ukladajú Google a iné tretie strany.

  • Reklamné súbory cookie: Tretie strany, vrátane Google, používajú súbory cookie na zobrazovanie reklám na základe vašich predchádzajúcich návštev našej webovej stránky alebo iných stránok.
  • Personalizované reklamy: Pomocou reklamných súborov cookie môžu Google a jeho partneri zobrazovať personalizované reklamy.
  • Možnosti odhlásenia: Personalizované reklamy môžete vypnúť prostredníctvom nastavení reklám Google. Okrem toho môžete zakázať súbory cookie od iných tretích strán na stránke www.aboutads.info.

V niektorých prípadoch môžu byť použité aj súbory cookie z iných reklamných sietí. Navštívte webové stránky týchto poskytovateľov, aby ste získali viac informácií o ich zásadách a možnostiach odhlásenia. Ďalšie informácie o tom, ako Google používa súbory cookie, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google.