POSTUP NOTICE-AND-TAKEDOWN

Prostredníctvom formulára notice-and-takedown (NTD) máte možnosť nahlásiť nelegálny obsah na našej webovej stránke. NTD postup je spustený prostredníctvom žiadosti (Notice) a môže v prípade zistenia nelegálneho obsahu v niektorých prípadoch viesť k odstráneniu dotknutého obsahu (Take Down) z našej webovej stránky. Chcete spustiť postup NTD? Odporúčame vám vždy najskôr priamo kontaktovať stranu, ktorá šíri nelegálny obsah!

1. Načo môžete podať oznámenie NTD na Bigshopper?

Na podanie oznámenia NTD je potrebné, aby sa výrobok alebo informácie na našej webovej stránke dali označiť za nelegálne alebo nezákonné. Pre definíciu nelegálneho obsahu sa riadime definíciou podľa Nariadenia (EÚ) 2022/2065 (pozri aj: Nariadenie (EÚ) 2022/2065). Nelegálny obsah je: akékoľvek informácie, ktoré samy osebe alebo v súvislosti s činnosťou, vrátane predaja výrobkov alebo poskytovania služieb, porušujú právo Únie alebo právo členského štátu, ktoré je v súlade s právom Únie, bez ohľadu na presný predmet alebo povahu tohto práva.

Konkrétne ide o nasledujúci obsah:

• Porušenie práv duševného vlastníctva: týka sa porušenia autorských práv, porušenia ochranných známok, porušenia patentov a iných foriem porušenia práv duševného vlastníctva. Môže ísť o neoprávnené zdieľanie alebo používanie autorsky chráneného materiálu, obchodných značiek, patentov atď.
• Obsah podnecujúci k nenávisti alebo diskriminácii: informácie, ktoré vyvolávajú nenávisť, diskrimináciu, násilie alebo nepriateľstvo na základe vlastností ako rasová príslušnosť, pohlavie, náboženstvo, sexuálna orientácia atď.
• Teroristická propaganda: informácie, ktoré vyzývajú k teroristickým aktivitám, násiliu alebo extrémizmu.
• Urážky alebo pomluvy voči oznamovateľovi: nepravdivé vyhlásenia, ktoré môžu poškodiť reputáciu oznamovateľa.
• Hrozby voči oznamovateľovi: informácie obsahujúce hrozby, zastrašovanie alebo násilie.
• Detská pornografia: obsah obsahujúci sexuálne explicitné materiály s neplnoletými osobami.
• Vulgárny obsah: materiál považovaný za poburujúci, sexuálne explicitný alebo nevhodný.
• Obchod s nelegálnym tovarom: obsah týkajúci sa predaja alebo distribúcie nelegálneho tovaru, ako sú drogy, odcudzený tovar, zakázané zbrane, atď.
• Nelegálne aktivity: obsah, ktorý vyzýva, radí alebo podporuje účasť na nelegálnych aktivitách, ako sú obchodovanie s drogami, podvody, hacking, atď.
• Porušenie súkromia: zverejňovanie osobných informácií, ako sú súkromné fotografie, adresy alebo lekárske záznamy, bez súhlasu oznamovateľa.
• Porušenie dôvernosti: verejné zverejňovanie dôverných informácií bez adekvátneho súhlasu.
• Falšované informácie: šírenie nepravdivých informácií, ktoré môžu škodiť jednotlivcom, firmám alebo spoločnosti ako celku.

Je dôležité, aby ste pri odosielaní oznámenia NTD priložili dôkazy, ktoré dokazujú, že ide skutočne o nelegálny obsah, a na základe akých dôvodov je obsah nelegálny.

2. Ako odoslať oznámenie NTD na Bigshopper?

1. Prejdite na formulár NTD oznámení.
2. Vyplňte formulár úplne a pravdivo.
3. Nezabudnite pripojiť potrebné dôkazy!
4. Po odoslaní formulára obdržíte potvrdenie o prijatí vašeho oznámenia.

3. Čo sa deje ďalej?

• Po prijatí formulára NTD oznámenia ho budeme spracovávať najneskôr do dvoch pracovných dní.
• Skontrolujeme, či je formulár NTD oznámenia správne vyplnený a či sú všetky informácie a dokumenty predložené.
• Ak je formulár nesprávne vyplnený alebo ak chýbajú informácie alebo dokumenty, nemôžeme pokračovať v spracovaní oznámenia. Ak nebudeme spracovávať formulár, vždy poskytneme spätnú väzbu oznamovateľovi.
• Ak je formulár správne vyplnený a máme všetky potrebné informácie, budeme pokračovať v spracovaní formulára.
• Posúdime, či je zrejmé, že daný obsah je nelegálny.
• Ak je obsah označený za nelegálny, odstránime nelegálny obsah zo svojej webovej stránky alebo znemožníme prístup k nemu.
• Ak nie je okamžite jasné, či je obsah považovaný za nelegálny, skontaktujeme sa najprv so svojím klientom s požiadavkou na odpoveď na podané oznámenie v rámci princípu spravodlivého vypočutia. Poskytneme klientovi lehotu dvoch pracovných dní na poskytnutie odpovede. V závislosti od odpovede klienta sa rozhodneme, či odstránime obsah zo svojej webovej stránky alebo znemožníme prístup k nemu.
• Ak nie je obsah okamžite považovaný za nelegálny, vaše oznámenie bude zamietnuté a oznámime vám, prečo sme prijali túto rozhodnutie.

Samozrejme, budeme vás, ako oznamovateľa, informovať o všetkých rozhodnutiach, ktoré v tomto kontexte prijmeme. Neposkytujeme právne poradenstvo, ale usilujeme sa o platformu, na ktorej sú dodržiavané práva všetkých. Oznamovatelia a oprávnené osoby sú zodpovedné za správnosť svojich žiadostí a poskytnutých informácií.